Cookies | Utilitywise France
09 75 18 51 76

Heures d’ouverture:
Du lundi au vendredi
9h00 – 17h00

Service Client Utilitywise:
09 77 55 42 92

1. Qu’est ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (par exemple un ordinateur, une tablette, un « Smartphone », une télévision connectée, une console de jeux vidéos connectée au réseau Internet) lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration.

Les cookies ont différentes fonctionnalités. Ils ont pour but d’enregistrer les paramètres de langue d’un site, de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés.

Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire, enregistrer ou de modifier les informations qui y sont contenues.

 

Les cookies fonctionnels / de fonctionnalité

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais permettent d’optimiser son fonctionnement et de vous donner accès à des fonctionnalités spécifiques. Ils nous permettent :

· de personnaliser votre expérience sur notre site (par exemple vous rappeler les dernières pages consultées) ;

· de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des offres, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu d’un panier de sélection, etc.) ;

· d’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal (résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur notre site.

 

Les cookies tiers

Des cookies peuvent être déposés par des sociétés tierces sur notre site. Ils ont des finalités différentes décrites ci-dessous, sous réserve de votre choix (Se référer à l’onglet Accepter / Refuser les cookies).

  • Les cookies analytiques / mesure d’audience

Il s’agit des cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant « www.utilitywise.fr » (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services (par exemple, les pages les plus souvent consultées, etc.).

A cette fin, Utilitywise utilise Google Analytics.

  • Les cookies de partage (liens sociaux)

Notre site utilise des plug-ins sociaux nous permettant d’ajouter à nos pages web des fonctionnalités permettant de faciliter le partage du contenu de notre site sur les différentes plateformes sociales (Facebook, Twitter, etc.).

Lorsque vous utilisez ces boutons de partage, un cookie tiers est installé. Si vous êtes connecté au réseau social lors de votre navigation sur notre site, les boutons de partage permettent de relier les contenus consultés à votre compte utilisateur.

 

2. Paramétrer votre navigateur

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies.

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies, vous ne pourrez pas profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple recevoir des recommandations personnalisées. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-dessus.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous pouvez vous reporter sur la page de l’éditeur de votre navigateur pour connaître le paramétrage relatif à la gestion des cookies. Selon les navigateurs, plusieurs options sont disponibles comme supprimer les cookies existants, bloquer certains cookies, effacer les cookies à la fermeture de votre navigateur ou refuser globalement que le site vous piste. Vous pouvez aussi appliquer des exceptions à une règle générale pour un site donné.

Les pages correspondantes sont les suivantes :

– Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 (menu en haut à droite pour sélectionner la version)

Chrome : /support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Firefox : /support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies

Safari (Mac) : http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=fr_FR&locale=en_US1

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Si votre navigateur (ou votre version de navigateur) ne figure pas dans la liste vous pouvez vous rendre directement sur le site de son éditeur pour une information plus poussée.

Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, lorsque vous vous opposez à l’installation ou à l’utilisation d’un cookie, un cookie de refus est installé sur votre équipement terminal. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.

 

3. Se déclarer sur les sites des plateformes tiers

Vous pouvez gérer l’utilisation et l’exploitation de vos cookies tiers en vous rendant sur les plateformes de ces tiers directement afin de les refuser.

Google analytics : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Newsletter

Inscrivez-vous à notre newsletter gratuite. Recevez des astuces d’économie d’énergie et actualités du marché.

News

  • Qu’est-ce qu’un courtier en énergie ?

    Un courtier en énergie est un expert qui fait l’intermédiaire entre ses clients et les fournisseurs de gaz ou d’électricité. Fonctionnant de la même manière qu’un service achat pour les entreprises, il a pour objectif de rechercher les meilleurs tarifs d’énergie disponibles pour ses clients. Les courtiers en énergie proposent…

  • Linda Bey : Consultante en énergie

    Utilitywise France présente Linda Bey : Consultante en énergie Qui êtes-vous ? Je m’appelle Linda, je suis énergie consultante depuis plus d’an au sein d’Utilitywise.   Qu’est-ce qui vous plait le plus dans le métier de conseiller énergie? J’aime le contact avec le client et le sentiment de lui apporter des…

  • Marché du gaz et de l’électricité Semaine du 14/08/2017

    Les prix du gaz français ont grimpé la semaine dernière. Une tendance similaire a pu être observée à travers le Royaume-Uni et l’Europe. Les flux norvégiens vers l’Europe ont diminué la semaine dernière alors que plus de gaz a été détourné vers le Royaume-Uni pour profiter des hausses de prix.…

  • Marché du gaz et de l’électricité Semaine du 07/08/2017

    Le prix du tarif règlementé de gaz à baissé de 0.8% au 1er août ce qui correspond à environ 4 centimes d’euros par MWh. Cette baisse n’est pas constante en raison de fluctuations enregistrées sur le cours du pétrole. Quatre méthaniers ont été réservés pour août, après quatorze arrivées en…

  • La pollution lumineuse : quelles conséquences ?

    L’expression pollution lumineuse désigne les nuisances causées par une présence trop élevée d’éclairages artificiels qui viennent perturber l’obscurité naturelle de la nuit. Enseignes publicitaires, lampadaires et autres éclairages urbains, vitrines des magasins, nombreuses sont les sources de pollution lumineuse. Hong Kong est la ville la plus éclairée du monde. En…